Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los USUARIOS que accedan al sitio web www.altervinos.com propiedad de Altervinos Sociedad Distribuidora S.L., con CIF: B64813249, con domicilio social en Cartagena, 291, 08013, Barcelona. El acceso al sitio web de Altervinos implica sin reservas la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Información previa a la compra

1.- PRINCIPIOS GENERALES

Estas Condiciones Generales de Uso están a disposición del usuario en el portal www.altervinos.com. El posible COMPRADOR para poder hacer uso de este servicio tiene que haberse registrado en el portal y es imposible que finalice la compra sin haber leído y aceptado las Condiciones Generales.

Cuando se produce la contratación Altervinos Sociedad Distribuidora SL, en un plazo no superior a cuarenta y ocho horas, envía a la dirección de correo electrónico del comprador confirmación del producto contratado y coste del mismo.

2- OBJETO DEL CONTRATO

Por el presente contrato Altervinos Sociedad Distribuidora SL se compromete a entregar al COMPRADOR los productos que éste haya solicitado a través del sitio Web www.altervinos.com.

3.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE ALTERVINOS SOCIEDAD DISTRIBUIDORA S.L.

3.1 Altervinos Sociedad Distribuidora SL se compromete a entregar el producto en perfecto estado y a la dirección especificada en el formulario no responsabilizándose de ningún tipo de entrega incorrecta por error u omisión en dicho formulario. Altervinos Sociedad Distribuidora SL, en todo caso se compromete a que el envío se realiza en el mínimo tiempo posible siempre contando a partir de la recepción del pago, en un máximo de 7 días. En caso de que la entrega fuera superior a 10 días y fuese imputable a Altervinos Sociedad Distribuidora SL su retraso, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Al recibir el pedido el COMPRADOR recibirá un albarán, donde debe comprobar que el número de bultos coincide con su petición y que la mercancía se encuentra en perfecto estado. Al firmar el albarán el COMPRADOR estará de acuerdo con la entrega. En caso de cancelación de pedido el COMPRADOR deberá abonar los costes de devolución.

3.2. Altervinos Sociedad Distribuidora SL no se responsabiliza de:

3.2.1. Errores o retrasos por mala gestión del formulario o uso ineficiente y de mala fe por parte del COMPRADOR, por problemas en la Red o cualquier fuerza mayor o contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa.

3.2.2. La no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el COMPRADOR para el envío de la confirmación del pedido.

Altervinos Sociedad Distribuidora SL garantiza la calidad de sus productos admitiendo la devolución de los mismos siempre que estén defectuosos o no le sea entregado al COMPRADOR en perfecto estado. El COMPRADOR renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula. En su caso Altervinos Sociedad Distribuidora SL abonaría al COMPRADOR el importe del artículo en cuestión previa devolución del mismo por parte del COMPRADOR.

4.- LAS OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL COMPRADOR

4.1. El COMPRADOR abonará por adelantado el importe del producto solicitado y los gastos de envio. Los precios aparecerán en la web con IVA incluido y sin gastos de envío (estos se sumaran al finalizar la compra, al final de la factura). El COMPRADOR deberá abonar el importe del producto y los gastos de envio mediante transferencia bancaria o a través de la pasarela de pago Paypal. El comprador puede hacer uso de la garantía de satisfacción y devolver el producto recibido siempre con su envoltorio original, en las mismas condiciones en que le fue entregado y en perfecto estado para la venta y asumiendo plenamente los costes de devolución.

4.2. El COMPRADOR se responsabiliza de comprobar el buen estado de la mercancía recibida antes de firmar su conformidad en el albarán de entrega.

5. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Altervinos Sociedad Distribuidora SL y el COMPRADOR podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales. También cabe desistimiento tal y como se señala en las presentes condiciones generales.